5月16日，杭州小山国际机场（从那里称为杭州机场）96299中心呼叫中心成功完成了无缝连接和新旧系统运营的测试，并进行了运作。根据大型Deptseek模型的技术，升级96299热线成为该国首个AI大型模型智能呼叫中心。 据报道，杭州机场96299热线于2014年首次推出，主要提供24小时不间断的服务，例如来电和在线问题和回答。升级后，AI语音机器人可以共享短期流量并自动实现明智的问答。同时，它深度包括切割技术，例如情感计算和多模式图形图，以成功地形成第一个Umay AI行业行业实现的意识到，意识到了乘客情绪的动态感知和反馈，并极大地发挥了OptimiZing服务质疑体验，使热线具有速度和“温度”。 （Wu Junyi视频起源：小山） 【同时】 杭州小山国际机场服务管理模块副经理张Ying： 在人造之前，回答了许多常规问题。在此Manu -Manu -Manuong之后，乘客和交通量的相对儿童流量大大减少了。当然，等待时也将减少乘客。我们还计算出，根据数据统计，一般来说，乘客到达（等待）约15秒钟。现在可以回答AI，到达美国-Manu后仅三秒钟。情感理解也是我们最大的亮点。当您想打电话给乘客时，他的整个情感有多少波浪？只要他对自己的语言有些兴奋，AI就可以提供后端跟踪。我们还可以了解乘客的需求在哪里以及快速有效地告诉他（乘客）。 负责编辑：[Sun Jingbo]